
“A Gestão do Conhecimento é uma ferramenta usada para administrar a informação e agregar-lhe valor: ao filtrá-la, sintetizá-la e resumi-la, ajuda os profissionais e organizações a conseguir o tipo de informação que necessitam para passar à ação.”
Storck e Hill, 2000
A OFÍCIO – QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO tem know-how na utilização dessa ferramenta para agilizar a solução de problemas e otimizar o desenvolvimento de seus projetos e serviços junto aos seus clientes.
A Gestão do Conhecimento acontece por meio da utilização de práticas como treinamento e desenvolvimento de pessoas, comunicação e documentação das ações desenvolvidas.